Open Y. Drupal Distribution ԵՄՔԱ-ի համար

«Open Y»-ը հաճախորդների փորձի բաց կոդով (CX) հարթակ է և Drupal 8 բաշխում, որը հատուկ ստեղծված է YMCA-ների համար՝ Y շարժումը խթանելու համար: Այն հիմնադրվել է Հյուսիսային Ամերիկայի մի քանի խոշորագույն ԵՄՔԱ ասոցիացիաների կողմից, ներառյալ Մեծ երկվորյակ քաղաքների ԵՄՔԱ-ն, Մեծ Սիեթլի ԵՄՔԱ-ն և Մեծ Հյուսթոնի ԵՄՔԱ-ն:

Ժամանակակից միջավայրում, որտեղ հաճախորդի փորձը հաճախ սկսվում և ավարտվում է առցանց, ԵՄՔԱ-ները սահմանափակված էին բովանդակության կառավարման հին համակարգերով (CMS): Նրանց համակարգերը դժվար էր օգտագործել, ծախսատար էին և սահմանափակեցին Y-ի թվային նորարարությունների հնարավորությունը: Թիմի թիմը հասկացավ, որ իրենք նույնպես միակ ԵՄՔԱ-ն չէին, ով բախվում է այս իրավիճակին, և որոշեց իրենց լուծումը հասանելի դարձնել ցանկացած այլ ԵՄՔԱ-ի համար՝ օգտագործելու կամ բարելավելու համար՝ ստեղծելով թվային նախաձեռնություն Y շարժման շրջանակներում:

Ինչու ընտրվեց Drupal-ը.

ԵՄՔԱ-ի ապակենտրոնացված կառուցվածքը նշանակում է, որ յուրաքանչյուր ասոցիացիա ունի իր տնօրենների խորհուրդը, իր ղեկավարությունը և թվայնորեն ներկայացնելու իր ձևերը: «Յուրաքանչյուր-Յ-իր-իր» երևույթով շարունակելու փոխարեն, հիմնադիր ԵՄՔԱ-ները որոշում կայացրին կիսել իրենց ծածկագիրը և հարթակները այլ ԵՄՔԱ-ների հետ:

Ավելի փոքր թվային բյուջեներով կամ թիմերով ԵՄՔԱ-ների համար սա թույլ է տալիս ցանկացած ասոցիացիայի ունենալ բարձրակարգ վեբ կայք փոքր ներդրումների համար, իսկ ԵՄՔԱ-ների համար ավելի մեծ թվային բյուջեներով հնարավոր է դառնում նորարարություն կատարել նախկինում առկա լուծումների հիման վրա և ստեղծել ավելի լավ հարթակ բոլորի համար:

Open Y-ը կառուցված է բաց կոդով փիլիսոփայության վրա, ուստի ճիշտ է, որ այն ապահովվի բաց կոդով ծրագրաշարով: Նախքան Open Y-ը կառուցելը, Մեծ երկվորյակ քաղաքների ԵՄՔԱ-ն կատարեց ուսումնասիրություն, որի համաձայն CMS-ը կլինի իդեալական հիմք իրենց հարթակի համար: Նրանք պարզեցին, որ Drupal 8-ն առաջարկում է.

• Նոր, առաջադեմ տեխնոլոգիա՝ աճի համար մեծ տարածությամբ
• Ցածր ծախսեր և մուտքի խոչընդոտներ
• Շատ ԵՄՔԱ-ներ արդեն օգտագործում էին այն
• Օգտագործվում է խոշոր ապրանքանիշերի և նորարարական կազմակերպությունների կողմից ամբողջ աշխարհում
• Ստեղծված, հարմարեցված համակարգ՝ առողջ և ակտիվ ներդրման էկոհամակարգով

Drupal 8-ի և Acquia պլատֆորմի օգտագործումը նշանակում է, որ Open Y-ն ունի շուկային արագ արձագանքելու, արագ նորարարություններ անելու և Y-ի թվային ներկայությունը շարունակաբար բարելավելու ունակություն: Հաճախորդների փորձի այս հզոր հարթակը ԵՄՔԱ-ներին թույլ է տալիս ավելի լավ ծառայել իրենց համայնքներին, ավելի հեշտ մուտք գործել դեպի Y ծրագրեր և ծառայություններ և կլինի ապագա բազմաթիվ ռազմավարական թվային նախաձեռնությունների կենտրոնում:

Նկարագրեք նախագիծը (նպատակները, պահանջները և արդյունքը).

YMCA-ին անհրաժեշտ էր Drupal-ի մի ամբողջ բաշխում, որը հատուկ է իր առաքելությանը: Բուտիկների առողջապահական և ֆիթնես մատակարարների կողմից աճող մրցակցությանը հանդիպելով, հիմնադիր ԵՄՔԱ-ները նպատակ դրեցին ստեղծել թվային հարթակ, որը ծախսարդյունավետ կլինի, բայց տրամադրեց հաճախորդների հնարավոր լավագույն փորձը:

Նոր բաշխման նպատակները ներառում են՝

• Թվային նպատակներին և կատարողականի այլ հիմնական ցուցանիշներին (KPI) հետևելու ընդլայնված կարողություն
• SEO-ի նոր հնարավորություններ
• Բովանդակության կառավարման բարձրակարգ փորձ
• Յուրաքանչյուր ԵՄՔԱ-ի համար անհրաժեշտության դեպքում իրենց հարթակը հարմարեցնելու ունակություն:

Բայց պահանջները տարածվեցին ոչ միայն կառուցվածքի վրա: Որոշ YMCA-ներ չունեն թվային մարքեթինգային ռեսուրսներ, և բացի բովանդակության համար հարթակ տրամադրելուց, Open Y-ը պետք է նաև հանդես գար որպես մարքեթինգային ռեսուրսների և գործիքների պահեստ:

Ի վերջո, նախագիծը պետք է լինի օգտատերերի վրա կենտրոնացած և շարժական: Open Y-ը նախատեսված է ցանկացած սարքի ցանկացած փոխազդեցության կենտրոնում գտնվող անդամների համար, ինչպիսիք են բջջային, աշխատասեղան, ֆիթնես էկրաններ կամ այլ կերպ:

Տեխնիկական պահանջներ

Ընդլայնված Հետևում

FFW-ն կառուցեց Open Y հարթակը, որպեսզի դուրս գա տուփից՝ ընդլայնված հետևելու գործառույթով: Տվյալների շերտի մոդուլը հիմք է հանդիսանում կայքի հետևելու մի շարք հնարավորությունների համար, մինչդեռ Google Analytics-ը և Google Tag Manager-ը ներառված են տեղադրման պրոֆիլում ցանկացած YMCA-ի համար, ով ցանկանում է դա:

Քանի որ Open Y նախագիծը Drupal 8 բաշխում է, տվյալների շերտի մոդուլի համար անհրաժեշտ էր որոշակի կարկատել: Ներկայումս մոդուլը միայն մշակված տարբերակ է, ուստի թիմը ներառել է հաշվարկված և տեղեկատու տվյալներ այլ աղբյուրներից՝ մոդուլը թարմացնելու համար:

Ընդլայնված հետևումով հարթակը պատրաստ է հետևելու վեբ որոնման տերմիններին և ֆայլերի ներբեռնմանը, ինչպես նաև սոցիալական մեդիայում բովանդակության փոխանակմանը: Բացի այդ, ադմինիստրատորները կարող են կարգավորել անհատական շնորհակալական էջերը վեբ ձևերի համար՝ նպատակների և էլեկտրոնային առևտրի փոխակերպման հետևումը կարգավորելու համար:

SEO-ի հնարավորություններ

Open Y պլատֆորմը օգտագործում է pathauto, RDF մետատվյալներ և տվյալների շերտի մոդուլներ՝ YMCA-ներին SEO-ի հնարավորությունների ամբողջական շրջանակ տալու համար: Տեղադրվելուց հետո ոչ տեխնիկական բովանդակության խմբագրիչները կարող են հեշտությամբ կարգավորել մետա-պիտակները առանձին էջերի վրա, ստեղծել URL-ի ուղիներ, ստեղծել վերահղումներ և կարգավորել կայքի քարտեզները:

Բովանդակության խմբագրում և կառավարում

Հարմարեցված պարբերությունները հեշտացնում են Open Y-ի բաշխումը բովանդակության խմբագիրների և թիմերի օգտագործման համար: Պարբերությունների տարբեր տեսակներ թույլ են տալիս օգտվողներին տարր առ տարր կառուցել էջեր՝ քաշել և թողնել ձևաչափով: Թիմը նաև ստեղծել է բլոկի հարմարեցումներ, որոնք թույլ են տալիս օգտվողներին ավելացնել, հեռացնել և խմբագրել բլոկներ էջի էկրանին, այլ ոչ թե մուտք գործել բլոկի միջերեսը հետևի վերջում:

Բացի այդ, հատուկ աշխատանքային հոսքերը թույլ են տալիս ցանկացած YMCA-ին հեշտությամբ պլանավորել բովանդակության փոփոխությունները (օրինակ՝ անդամակցության առաջխաղացումները) կայքի միջոցով՝ որպես առցանց շուկայավարման ցանկացած ջանքերի մաս: Խմբագիրները կարող են հեշտությամբ փոփոխել էջերը և կարող են ձևեր ստեղծել՝ օգտագործելով Drupal-ի բնիկ կոնտակտային ձևի ֆունկցիոնալության ընդլայնված տարբերակը, մինչդեռ ադմինիստրատորները կարող են նաև հեշտությամբ ավելացնել և պլանավորել մասնաճյուղի գտնվելու վայրի կամ ասոցիացիայի վերաբերյալ ծանուցումներ գալիք տոների, եղանակի մասին ծանուցումների և այլնի համար՝ հատուկ ձևով։ - կառուցված, ավտոմատացված ցուցադրման ռեժիմներ:

Մեդիա կառավարում

Հաշվի առնելով, որ մեդիա ակտիվները և դրանց կառավարումը Open Y-ի օգտատերերի փորձի շատ կարևոր մասն են, հարմարեցված մեդիա գործառույթները ստեղծվել են հայտնի Մեդիա մոդուլի վերևում:

Հատուկ Open Y Media գործառույթները հիանալի փորձ են ապահովում բովանդակության խմբագիրների և կայքի ադմինիստրատորների համար: Նրանք կարող են հեշտությամբ վերբեռնել պատկերներ (օրինակ՝ png, jpeg, svg և այլն), փաստաթղթեր (ներառյալ docx, ppt, pdf և xlsx) և ներմուծել տեսանյութեր հանրաճանաչ տեսահոսթինգ ծառայություններից, ինչպիսիք են YouTube-ը կամ Vimeo-ն:

Երբ ֆայլերը վերբեռնվեն կամ ներմուծվեն, խմբագիրները կարող են հեշտությամբ տեղադրել մեդիա ակտիվները ցանկացած էջում: Ներկառուցված լրատվամիջոցների դիտման տարբեր ռեժիմները խմբագիրներին թույլ են տալիս ցուցադրված ֆայլերը տեղադրել բովանդակության մեջ և ստանալ ընթերցանության լավագույն փորձը: Պատկերները կարող են տեղադրվել տարբեր հավասարեցումներով, տեսանյութերը կարող են ուղղակիորեն նվագարկվել Open Y էջերից, իսկ փաստաթղթերը կցուցադրվեն iFrame-ում, որպեսզի այցելուն կարողանա դիտել, ներբեռնել և տպել ցանկացած փաստաթուղթ հենց այն էջից, որում ներկառուցված է:

Անհատականացում

Քանի որ այն կառուցված է Drupal-ի վրա, Open Y բաշխումը թույլ է տալիս ցանկացած YMCA-ին ստեղծել լրացուցիչ հարմարեցումներ և ինտեգրումներ: Օրինակ, Open Y-ը դուրս է գալիս տուփից և կարող է միանալ խմբային վարժությունների դասի որոնման հայտնի ծրագրակազմին, որը կոչվում է GroupEXPro, և ունի այլ հատուկ կոդ, որը հնարավորություն է տալիս ցանկացած YMCA-ին օգտագործել մեկ նշան (SSO) բազմաթիվ CRM համակարգերի միջև ( Personify, Daxko, Active Networks և այլն) և YMCA կայք: Արդեն ԵՄՔԱ-ները ամբողջ երկրում կառուցում և կիսում են իրենց սեփական ինտեգրումները, ներառյալ բազմալեզու նախաձեռնությունը, որը հիմնված է Drupal 8-ի բնիկ բազմալեզու ֆունկցիոնալության վրա:

Մարտահրավերներ

Open Y-ի բաշխումը ստեղծվել է մի քանի նախագծերի ընթացքում ամբողջ երկրի ԵՄՔԱ-ների համար, որոնք որոշել են կիսվել իրենց արդյունքներով միմյանց հետ և ստեղծել Open Y հարթակը:

Բաշխման կառուցումը կտրուկ տարբերվում է մեկ կայքի լուծում կառուցելուց, քանի որ ինտեգրումները կառուցվել են օգտագործման դեպքերից դուրս, որոնց համար մենք կառուցում էինք հաճախորդներին: Բացի այդ, Drupal 8-ը դեռ շատ նոր էր, մինչ պլատֆորմը կառուցման սկզբնական փուլերում էր, ինչը հանգեցրեց որոշակի մոդուլների կամ գործառույթների օգտագործման դժվարությունների:

Արդյունքներ

Open Y նախաձեռնությունը մեկնարկել է 2016 թվականի մարտի վերջին: Թեև այն նոր հարթակ է, այն արդեն ունի ներկառուցված բազմաթիվ ֆունկցիոնալություններ, և դրա հնարավորությունները միայն ժամանակի ընթացքում կավելանան: Ներկայումս Open Y-ն առաջարկում է միացված, հարմարեցված և էժան վեբ հարթակ, որը միավորում է ԵՄՔԱ-ին և նրանց այցելուներին հետևյալի միջոցով.

• Անձնական ուսուցման ընտրանքներ
• Խմբային ֆիթնես գործունեություն
• Ֆիթնես սարքավորումների օգտագործումը
• Թվային ռազմավարություն և իրականացում
• Մարքեթինգային հաղորդակցություն
• Հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարում (CRM)

Գործարկումից հետո վեց ամսվա ընթացքում Open Y նախագիծը ընդունվեց ԵՄՔԱ բազմաթիվ ասոցիացիաների կողմից, և դրա ժողովրդականությունը միայն շարունակում է աճել: Open Y-ն աջակցվում է ԵՄՔԱ-ների հիմնական խմբի կողմից, այդ թվում՝ Երկվորյակ քաղաքների ԵՄՔԱ-ն, Կարմիր թևի ընտանիքի ԵՄՔԱ-ն, Մեծ Սիեթլի ԵՄՔԱ-ն և Մեծ Հյուսթոնի ԵՄՔԱ-ն: Գրելու պահին 19 այլ ԵՄՔԱ-ներ պարտավորվել են ապագայում օգտագործել Open Y-ը, և շատ ուրիշներ ուսումնասիրում են գործիքը՝ իրենց սեփական թվային նախագծերում օգտագործելու համար:

Համայնքների բարելավում

Չնայած այն դեռ երիտասարդ նախագիծ է, Open Y-ն արդեն իսկ մեծ ազդեցություն է ունեցել ինչպես ԵՄՔԱ-ների թվային գործունեության ձևի վրա, այնպես էլ այն համայնքների վրա, որոնց ծառայում են ԵՄՔԱ-ները:

Հիմնադիր ԵՄՔԱ-ներից մեկը՝ Մեծ երկվորյակ քաղաքների ԵՄՔԱ-ն (YGTC) որոշեց օգտագործել Open Y նախագիծը երիտասարդներին հզորացնելու և նրանց նոր հմտություններով և քոլեջ կամ կարիերա տանող ուղի տրամադրելու համար: Այն պայմանագիր է կնքել տեղի չարտերային դպրոցի հետ, որը կոչվում է Rêve Academy, որը ծառայում է ուսանողներին, ովքեր պայքարել են ավանդական կրթական համակարգում: Rêve Academy-ի ծրագրերից մեկը պտտվում է մարքեթինգի և տեխնոլոգիայի շուրջ, և այս ծրագրի վեց ուսանողներ ներգրավվեցին՝ օգնելու YGTC թիմին Open Y-ի միջոցով բովանդակության հրապարակման հարցում:

Ծրագրին մասնակցած ուսանողները ոչ միայն վաստակեցին իրենց առաջին աշխատավարձերը ծրագրի միջոցով, այլև ստացան ակադեմիական կրեդիտներ և սովորեցին արժեքավոր հմտություններ՝ օգնելու քոլեջին և կարիերային պատրաստ լինելուն: YGTC-ն ուսանողներին սովորեցրեց օգտագործել Drupal-ը, և աշխատանքը խրախուսեց նրանց զարգացնել քննադատական ​​մտածողություն, խնդիրներ լուծելու և համագործակցելու հմտություններ:

Աշակերտների կատարած աշխատանքը օգնեց ԵԳԹԿ-ին, և ԵԳԹԿ-ն իր հերթին կարողացավ իրականացնել իր առաքելությունը՝ օգնելու իրենց համայնքի երեխաներին բարգավաճել: Open Y-ի միջոցով նման նախաձեռնությունները հեշտությամբ կարող են կրկնվել Մինեապոլիսից դուրս գտնվող շուկաներում և այն բազմաթիվ առավելություններից են, որոնք կարող են վայելել Open Y-ն օգտագործող համայնքները:

Բայց ԵՄՔԱ-ին իր սոցիալական առաքելության հարցում օգնելուց բացի, Open Y նախագիծն օգնում է ԵՄՔԱ-ներին հասնել չափումների և թվերի վրա հիմնված նպատակների: Այն թույլ է տալիս YMCA-ներին կատարել տվյալների վրա հիմնված բարելավումներ հաճախորդների փորձի մեջ, ապահովում է թվային զարգացման ծախսերի չափելի կրճատում ժամանակի ընթացքում, ապահովում է ԵՄՔԱ-ների հետևողական բրենդավորում և կառավարում ամբողջ երկրում, և մասնաճյուղերին տրամադրում է ընդլայնելի տեխնոլոգիա, որը խոստանում է զարգացող ճկունություն: